Arabuluculuk hizmetleri T.C Adalet Bakanlığı Arabuluculuk Dairesi Başkanlığında 1256 sicil numarası ile kayıtlı olan kurucumuz Av. Okan Yılmazyurt tarafından bizzat verilmektedir.

Arabuluculuk, sistematik teknikler uygulayarak, görüşmek ve müzakerelerde bulunmak amacı ile hukuki uyuşmazlığın taraflarını bir araya getirerek onların birbirlerini anlamalarını ve bu suretle çözümlerini kendilerinin üretmesini ve aralarında iletişim sürecinin kurulmasını sağlamaya çalışan, tarafsız 3. kişi konumundaki arabulucu nezaretinde dostane bir anlaşmaya varma amacına ulaşmaya çalışan bir uyuşmazlık çözüm yöntemidir.

Arabulucu bu çözüm sürecinde karar veren , çözüm için tavsiyede bulunan, ya da taraflara hukuki görüş sunan  konumunda değildir. Çünkü hukuki uyuşmazlığın  tarafları uyuşmazlığı bizzat kendileri çözerler. Arabulucu bu süreçde hukuki uyuşmazlığın özünü ve tarafların menfaatlerini tespit ederek bu hususlarda aralarında görüşmelerde bulunmalarını, birbirlerini anlamalarını sağlamaya, görüşmelerin sonucunda ise  hukuki uyuşmazlık ile ilgili çözüm bulmalarını sağlamaya çalışır.

Taraflar mahkemeye gitmeden önce ya da mahkemeye gitmelerini takiben yargılama sürecinde dahi hukuki uyuşmazlıkları ile ilgili arabulucuya gidebilir. Arabulucuya başvurmak dava açım haklarından hiçbir şekilde vazgeçmek değildir. Taraflar diledikleri zaman bu süreci sonlandırabilirler. Arabuluculuğa gitmek için dava açım masrafı gibi bir harç yatırılmak zorunda olmadığından pahalı bir yöntem de değildir.

Taraflar arabuluculuk görüşmelerini takiben bir anlaşmaya varırlarsa aralarında imzalanacak olan anlaşmayı mahkemeye ibraz edip, bu anlaşmanın icra edilebilirliğine ilişkin bir şerh alabilir ve bu şekilde anlaşmayı ilam niteliğine haiz duruma getirebilirler.

Görüleceği üzere arabuluculukda mahkemelere yansıyan davalarda olduğu gibi sadece bir kişinin kazandığı diğerinin ise kaybettiği bir durum oluşmaz. Arabaluculuk sonunda tarafların birbirlerini anlayarak,  kendi menfaatlerini gözeterek ortak mutabakat ile imzalayabildikleri anlaşma aslında iki tarafın da kazandığı bir durum sonucu ortaya çıkarır. Nitekim iki tarafın da karşılıklı olarak en büyük kazancı masrafsız ve uzun yargılama sürecine muhatap olmadan hukuki uyuşmazlığı çözüme kavuşturmaları olacaktır.